রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

dhaka222-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা
dhaka222 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নম্বরে আসে এবং প্রতিটি সেশনে আলাদাভাবে কাজ করে। ডেটা ট্রান্সফারে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য সুরক্ষিত থাকে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় শুধু কার্যকরী কুকি সক্রিয় থাকে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া চালু হয় না এবং সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার সাথে শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, সরাসরি পড়া যায় না। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ একই চ্যানেলে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান, দলটি যাচাই করে জবাব দেবে।

ইমেইল সহায়তা

support@dhaka222-এ লিখুন। বিষয়ের ঘরে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছাবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের পেমেন্ট রেফারেন্স লগ হয়, কিন্তু ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, বিজ্ঞাপন বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় রেফারেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার সাথে যায়।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ support@dhaka222-এ পাঠান — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

কার্যকরী কুকি সাইট চালু রাখতে ব্যবহার হয়। ট্র্যাকিং কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া চালু হয় না এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখা হতে পারে। বাকি তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে, তারিখসহ।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।